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Gli interessi del nostro cliente sono per noi un valore imprescindibile, garantendo la massima professionalità ad altissimo livello nonché un’onestà intellettuale ed un’indipendenza indiscutibili.

• Posso Pagare alla consegna?
  Il nostro sito è abilitatao il pagamento alla consegna (Contrassegno) fino a € 799 con extra tassa del 5%.
• Quanto risparmio su un pezzo nuovo?
  I nostri ricambi sono originali e può risparmiare fino al’80% sul prezzo di listino nuovo. Tutti i pezzi sono controllati e trova le specifiche tecniche sulla scheda prodotto.
• I pagamenti sono sicuiri?
  Tutti i pagamenti avvengono direttamente sulla piattaforme proprietarie di Paypal e Stripe. Nessun dato viene archiviato o transita sui nostri server e le transazioni sono coperte da frode a livello internazionale.
• Posso avere assistenza tecnica per un ricambio?
  Certamente. Il nostro supporto tecnico sui ricambi è operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18 al nr. 0966 379482.
• Non trovo il ricambio che mi occorre.
  Qualora non trovasse il ricambio o ha bisogno di informazioni relative alla compatibilità può contattare il nostro Customer Care cliccando sui pulsanti: WhatsApp a destra o compilando il modulo sulla sinistra.
• Avete delle recensioni?
  Commercializziamo ricambi usati originali e siamo Reseller con affidabilità Top su Ebay dal 2013 con il 100% di feedback positivi (guarda le recensioni qui).
• La spedizione è sempre Gratuita?
  I prezzi sul sito sono comprensivi di IVA e trasporto (spedizione sempre gratuita). Sono esluse le zone disagiate per le quali il sitema calcola una tassa extra (es. isole).
• In quanto tempo viene elaborato il mio ordine?
  L’ordine viene elaborato il giorno stesso e le spedizioni vengono assegnata al corriere espresso Bartolini. Appena di sponibile sarà comunicato il codice di tracciamento (tracking) per monitorare in tempo reale il collo.
• L’imballo è sicuro?
  Imballiamo le nostre spedizioni con cura in modo che arrivi a destinazione integro ed in perfette condizioni come da specifiche della scheda prodotto.
• Usufruisco del diritto di recesso?
  L’acquirente, in ottemperanza alla normativa in vigore, avrà tempo 14 giorni dal perfezionamento del contratto per recedere dallo stesso, dandone comunicazione a mezzo raccomandata A.R., fax o e-mail all’indirizzo info@autoricambiusati.it, indicando esplicitamente la volontà di recedere dal contratto, il relativo numero di ordine e i propri dati bancari per il rimborso. Trascorso tale termine non sarà più possibile esercitare il diritto di recesso. Le spese di spedizione per il recesso sono a carico del venditore SOLO esclusivamente se il prodotto ricevuto NON è conforme a quanto esposto sul sito. In caso contrario l’acquirente dovrà farsi carico delle spese per il reso.